Není pochyb o tom, že jste slyšeli rčení, že už nikdy nemáte druhou šanci udělat dobrý první dojem. Mnoho lidí si neuvědomuje, jak důležitý může být první dojem. Lidé zpravidla soudí ostatní během prvních 3 až 5 sekund od jejich setkání. Rozsudek je vydáván podprahově, bez vědomého přemýšlení, takže je důležité, aby jednotlivci udělali maximum, aby udělali dobrý dojem, profesionálně i osobně. Často jsou zapomenuty nejjednodušší koncepty slušného chování nebo obchodní etikety. Přesto existují kroky, které může kdokoli udělat, aby zlepšil dojem, který v těchto rozhodujících prvních okamžicích udělá.

Základy dobrého dojmu

Základní kameny správné obchodní etikety jsou následující:

• Být včas.
• Oblečte se vhodně pro příležitost.
• Oslovte každého s úctou, například jeho příjmením.
• Udržujte oční kontakt, ale nedívejte se.
• Mluvte jasně, sebejistě a nespěchejte svými myšlenkami nebo větami.
• Nabídněte pevné podání ruky.

Úsměv, úsměv, úsměv

Sebevědomý, uvolněný usměj se je nejlepší způsob, jak uklidnit ostatní lidi. Vědci zjistili, že úsměv je důležitý sociální tágo , a že ostatní lidé budou reagovat na úsměvy na vědomé i podprahové úrovni. Pokud se člověk usmívá radostí, ostatní kolem něj se usmějí a jeho mozková aktivita bude skutečně napodobovat aktivitu v mozku osoby, která úsměv iniciovala.

I když lidé mají určitou schopnost detekovat falešné úsměvy, tato schopnost není dobře vyvinutá a dobrý falešný úsměv může většinu lidí oklamat. Ať už to opravdu cítíte nebo ne, vyčkejte na setkání s novými lidmi a úsměv na tváři vás nepřímo také potěší. Ten pocit bude rezonovat pokaždé, když na vás pomyslí.

Dobré chování nikdy nevyjde z módy

I když vás rodiče měli naučit slušnému chování vyrůstat, zde je základní nápověda, která může váš první dojem opravdu změnit.Reklamní

Jazyk

Dobré chování naznačuje, že respektujete sebe i ostatní. Prosím, děkuji a jste vítáni, nejsou nesmyslná slova; prokazují ostatním, že si ceníte jejich úsilí, myšlení a / nebo štědrosti. Když použijete společensky významná slova, nabídněte chování dalším lidem, když se poprvé setkáte; to platí zejména při jednání se staršími.

Dobré chování by však nemělo být vyhrazeno nadřízeným, ale mělo by se vztahovat na všechny, se kterými komunikujete. Udržování souladu s vašimi interakcemi zabrání ostatním, aby si mysleli, že hrajete oblíbené nebo jste šéfovým mazlíčkem.

Jména

Kromě toho je neslušné používat křestní jméno někoho jiného, ​​pokud k tomu není uděleno svolení, protože to naznačuje míru známosti, kterou si druhá osoba nemusí přát. Vždy se obracejte na ostatní pracovníky podle jejich titulu (pan, paní nebo paní) a jejich příjmení, pokud vás nepožádají o použití křestního jména nebo přezdívky.

V neformální obchodní atmosféře může být obvyklé oslovovat každého křestním jménem, ​​ale je nejlepší počkat na pozvání a vyhnout se urážce potenciálních manažerů nebo spolupracovníků.

Oblečení a šaty

Obvykle je lepší být převlečen než oblečen. Způsob, jakým se člověk obléká, může znovu prokázat svou úctu k tomu, s kým se setkává.Reklamní

Například dostavení se na pracovní pohovor v nevhodném oděvu znamená, že práci nerozumíte, nebo vás nezajímá, zda jste najati. Oblek je obvykle vhodný pro kancelářské pozice, zatímco čistá polokošile, košile nebo halenka a khaki nebo džíny mohou být vhodné pro tovární nebo stavební práce.

Podobně, ať už pohovorujete pro profesionální práci nebo se setkáváte s rodiči svého přítele / přítelkyně, vždy byste se měli oblékat konzervativně. Mějte na paměti několik faktorů:

• Méně kůže - dlouhé sukně, košile s rukávy, nic příliš těsného
• Jednoduché barvy - modrý / námořnický oblek, kravaty bez vzorů
• Skrýt tetování - doporučuji prima nápady na tetování pokud máte v plánu jednu získat

Oční kontakt

Oční kontakt je dalším důležitým podnětem a ti, kteří nedělají oční kontakt, se dostávají do sociální nevýhody, zejména během veřejného projevu. Většina lidí věří, že ti, kteří nedělají oční kontakt, lžou nebo se vyhýbají něčemu, nebo že jim chybí důvěra v efektivní interakci s ostatními lidmi.

I když je nezdvořilé dívat se na jiné lidi, je důležité sledovat jejich tváře, při komunikaci pravidelně oční kontaktovat a občas odvrátit zrak.

Mluvení

Při prvním setkání s někým je důležité počítat s vašimi slovy, zvláště když jste na řadě odpovídat na otázky z pohovoru . Jiní vás možná nebudou schopni porozumět, pokud nebudete mluvit jasně a hlasem dostatečně hlasitě, aby vás bylo slyšet.Reklamní

Jasný, dobře modulovaný mluvící hlas je důležitým sociálním nástrojem a přispívá ke snadnosti komunikace a dobrému prvnímu dojmu.

Potřesení rukou

Potřesení rukou je v Americe společenský rituál a pevné potřesení rukou ukazuje sebevědomí, což je důležitý přínos pro každého zaměstnance. Zatímco podání ruky by mělo být pevné, příliš velký tlak ukazuje touhu dominovat a může být negativním signálem. Udržujte podání ruky přátelská a bezbolestná.

Co nedělat

I když je přijatelné hovořit o jiných tématech než o obchodu se zaměstnavateli nebo se spolupracovníky, vyhněte se diskusi o politice a náboženství. Mnoho lidí má z těchto témat silné pocity a pokud se váš názor liší od jejich, může dojít k nepříjemné hádce. Držte se na pracovišti neutrálních témat, abyste zabránili urážení spolupracovníků nebo šéfa.

Zatímco humor je nezbytný pro příjemnou pracovní atmosféru, nevkusné vtipy, zejména ty, které se zaměřují na konkrétní pohlaví, kulturní skupinu nebo citlivé téma, nejsou vtipné a mohou vám a vašemu zaměstnavateli způsobit právní potíže. Totéž platí o vtipech se sexuálním podtextem. Uložte si tyto vtipy pro podobně smýšlející přátele ve své pokerové hře ve středu večer.

Konečně, nikdy nebuďte v ústech současnému nebo minulému zaměstnavateli nebo se zapojujte do zlomyslných pomluv o spolupracovnících. To platí také pro veškerou online přítomnost na sociálních médiích, jako je Facebook nebo Twitter. Zaměstnavatelé často sledují komentáře na sociálních sítích, takže pokud máte v úmyslu učinit jakékoli negativní komentáře k vaší práci nebo spolupracovníkům, použijte nastavení ochrany osobních údajů nebo samostatný soukromý účet. Ještě lepší, prostě to nedělejte. Pokud byste nechtěli, aby vaše matka viděla obrázek nebo četla komentář, nechte ho mimo své veřejné stránky.Reklamní

Cestování do zámoří

Před setkáním s obchodními partnery v jiných zemích je rozumné poučit se o zvycích jiných kultur a zázemí jednotlivců, se kterými se setkáte. Chování, které může být v USA považováno za přijatelné nebo dokonce nepopiratelné, může lidé s odlišnými sociálními pravidly považovat za urážlivé.

Například v Japonsku si obchodní partneři formálně vyměňují vizitky, zatímco v Číně se na první schůzce obvykle představí malý token jménem vaší firmy.

V některých zemích Středního východu by dar vína, koňaku nebo whisky nebyl dobře přijat, protože převládající náboženství, islám, konzumaci alkoholu zakazuje.

Nevědomost o zvyklostech uplatňovaných v jiných zemích může vést k vytvoření špatného dojmu a zdání, které vy nebo vaše firma předem nezkoumáte a nepřipravíte.

Závěrečné slovo

I když to může být banální, nejlepší radou může být zacházet s ostatními lidmi tak, jak si přejete. Přátelské a zdvořilé chování je vždy dobrý způsob, jak udělat příznivý první dojem na lidi, které potkáte. Když přemýšlíte o tom, jak vás ostatní budou vnímat, zvažte svoji reakci při setkání s různými lidmi a napodobujte ty, kteří na vás udělali nejlepší první dojem.Reklamní