Vědět, co říct, když s vámi kamarád sdílí smutné zprávy, je jednou z nejnáročnějších věcí v přátelství. Možná nevíte, co dělat bez ohledu na to, jak blízko jste s tímto přítelem.

Když někdo, na kom vám záleží, bolí, je přirozené chtít, aby se cítil lépe. Pokud jste nikdy nezažili, čím procházejí, můžete si být jisti, jak jim nejlépe pomoci. I když pochopíte jejich situaci, možná si uvědomíte, že výzvu, které čelí váš přítel, je opravdu těžké překonat.

Pokud právě ztratili někoho blízkého nebo někdo z jeho blízkých onemocněl, může být těžké najít slova, která mu nabízejí útěchu. Problémy v práci nebo na konci vztahu vás také mohou nechat přemýšlet, jak rozveselit svého přítele se zlomeným srdcem. Neexistuje jediný způsob, jak oslovit člověka ve stavu smutku nebo frustrace, ale můžete vyvinout některé osvědčené postupy pro řešení špatných zpráv.

Vaše dobré úmysly mohou způsobit, že se váš přítel bude cítit ještě hůř

Když zapomínáme na nejlepší způsob řešení situace, reagujeme na naše smutné přátele nevhodným způsobem. Možná říkáme špatně, nebo jsme neúmyslně necitliví na jejich pocity. Ať tak či onak, nevhodná reakce může zanechat vašeho přítele smutnějšího, než jste mluvili.Reklamní

Většina z nás nevychází z cesty, aby zranila ostatní. I ty nejlepší úmysly se mohou zvrtnout. Když nevíme, co na to říct, uchopíme brčka a vyzkoušíme, co jim přijde na mysl, abychom uklidnili jejich nepohodlí. Udělali jsme to všichni a většina z nás měla někoho, kdo měl dobré úmysly, což nás zhoršilo. Chceme pomoci našim přátelům cítit se lépe, takže si nemůžeme pomoct, ale udělat jednu nebo některé z těchto věcí:

Změna tématu nepomůže.

Když se konverzace posune směrem k výzvám, možná si myslíte, že změna tématu pomůže. Ve vaší mysli je to šance, že váš přítel odvrátí pozornost od své negativní situace k něčemu, co ho baví. Změna tématu na něco triviálního a nesouvisejícího se vám může cítit dobře, ale nepomůže jim to. Mohlo by jim být jedno, jaké filmy jsou teď v kinech, nebo jak moc se vám líbí nová restaurace ve městě.

Tato metoda je problematická, protože váš přítel potřebuje a chce být vyslyšen. Sdíleli s vámi své potíže, protože dávání hlasu jejich bolesti to může zmírnit. Pokud změníte téma, zbavíte je možnosti to udělat. Nakonec se cítí zneplatněni a odmítnuti.

Díky pozitivnímu ujištění jsou negativnější.

Když k vám váš přítel přijde s potížemi, může být lákavé říkat věci jako: Všechno bude v pořádku, nebo Jsi dost dobrý. Možná uvěříte tomu, co říkáte, a pochází to z dobrého místa, ale někdy to není to, co lidé potřebují.Reklamní

Možná bude třeba, aby se tvůj přítel odvzdušnil. Musí dát svým potížím trochu času, aby mohli jít dál. Vaše pokusy o uklidnění mohou vypadat odmítavě. Nechte je mluvit. Uznání, že něco není v pořádku, je může skutečně motivovat k tomu, aby hledali racionální způsoby řešení.

Pokus o vyřešení problému to jen zhoršuje.

Když vám na někom záleží, je těžké sledovat, jak trpí. Možná budete chtít nabídnout návrhy, které pomohou vašemu příteli vyřešit problém.

Kdybych byl tebou, byl bych ... a je lepší ... jen to tolik napravit. Stejně jako změna tématu a nabídka pozitivního ujištění, tato strategie připraví vašeho přítele o ověření a pochopení, které potřebují. Zdá se, že čím více se o ně staráte, tím horší je tento zvyk.

Nabídka nevyžádaných informací o tom, jak byste věci dělali, jim nedělá lepší pocit a být opravářem může být pro vás vyčerpávající.^[1]Když váš přítel požádá o radu, zve vás, abyste nabídli vstup. Jinak jim neříkejte, co by měli dělat.Reklamní

Poslechněte si Pochopte a ověřte pocity svého přítele

Váš přítel chce být především vyslyšen. Dejte jim dar trpělivě a autenticky naslouchat. Zadržte své úsudky, zapomeňte na plánování toho, co chcete říci dál, a nechte si pro ně prostor. Ale neposlouchejte jen tiše. Co byste měli udělat, je procvičit si aktivní poslech, který zahrnuje následující kroky:

1. Poskytněte jim jistotu fyzickým kontaktem.

Tiché posezení nebude mít z vašeho přítele pocit, že vás někdo slyší nebo potvrdí. Zůstaňte zaměstnáni tím, co říkají, a nabídněte řeč těla, která naznačuje, že je slyšíte. Přikývnutí na hlavu a navázání očního kontaktu jim pomůže cítit se v bezpečí a povzbudí je, aby to vypustili.

2. Mluvte bez opravy.

Nemusíte mlčky přikývnout, ale ujistěte se, že vaše příspěvky do konverzace se na ně soustředí. Když říkáte věci jako, slyším vás, nebo vím, že nemohu cítit přesně to, jak se cítíte, ale chápu, že je to pro vás těžké, nabídnete jim potvrzení, po kterém touží.

Pokud se chcete dozvědět více o ověřování pocitů jiné osoby, přečtěte si můj další článek Proč váš milenec nechce vaši radu, ale vaše ověření Reklamní

3. Dejte jim vědět, že jste se pokusili porozumět.

Pokud jednoduše zopakujete to, co vám právě řekli, aniž byste syntetizovali informace, problém jim vysvětlíte zpět. Ukažte, že jste přemýšleli o tom, co říkají, tím, že situaci vyjádříte svými vlastními slovy. Například se nezdá rozumné, že si musíte vzít na sebe extra povinnosti, když už toho máte tolik, zní to mnohem uklidňujícíji než: Pracujete příliš mnoho.

Chcete-li se dozvědět více o aktivním poslechu, podívejte se na Dovednost, kterou většina lidí nemá: Aktivní poslech

Vše, co potřebují, je naslouchající ucho, nic jiného

Vědět, co a jak říkat, může být náročné. Pokud však za vámi přichází váš přítel se svými problémy, znamená to, že vám důvěřuje. Považujte jejich důvěru ve vás za dárek a snažte se jim udržet prostor, když pracují na tom, co se děje v jejich životě.

Především buďte aktivním posluchačem a pracujte na ověřování svých pocitů. Odolávejte nutkání věci opravit, změnit téma nebo je potlačit frázami. Laskavé naslouchací ucho může být vše, co váš přítel potřebuje, aby si prošel obtížným obdobím. Skutečně je vyslechněte a výsledky vás ohromí. Když vám život hodí kuličku, udělají pro vás totéž.Reklamní

Doporučený fotografický kredit: Corinne Kutz na Unsplash přes unsplash.com

Odkaz